La capacitación continua como principal eje para poder brindar un servicio de calidad.
Chetumal, Q. Roo a 22 de febrero. – Con el objetivo de continuar capacitando a las y los trabajadores de la comuna, este miércoles, la dirección de profesionalización y capacitación del Ayuntamiento de Othón P. Blanco que preside Yensunni Martínez Hernández, impartió el curso “Empatía y Ambiente Laboral Positivo”.
De este modo, la titular del área, Norma Nela Loría Acosta, dijo que el objetivo de este curso es de capacitar al personal, no solo profesionalmente sino también a nivel personal que finalmente se traduce en ofrecer un buen servicio.
Indicó que este curso se encuentra a cargo de Eliel Arias, personal del Centro Estatal de Prevención del Delito y Participación Ciudadana de la Secretaría de Seguridad Pública (CESPQROO), impartido por a personal administrativo del Ayuntamiento othonense.
Mencionó que, durante este curso, los participantes adquieren las habilidades para mantener relaciones efectivas basadas en la empatía, con la intención de generar ambientes positivos dentro del contexto laboral.
Loría Acosta destacó que también este tipo de cursos tienen el objetivo de fortalecer la profesionalización de los directivos y trabajadores del H. Ayuntamiento de Othón P. Blanco en cumplimiento de lo establecido en el plan de desarrollo municipal 2021-2024.
Para finalizar dijo que estas acciones forman parte del plan de gobierno dentro de la actual administración de la presidenta municipal Yensunni Martínez, en el tercer eje prioritario, donde se destaca un gobierno transparente, eficaz, eficiente, honesto y responsable que rinda cuentas y combata la corrupción a través de los mecanismos de control y evaluación, entre otros.
